天津日报记者 李家宇 春运开启了返乡大潮,如此大规模的迁徙,磕磕碰碰的意外在所难免。保险公司自然也不会放过这个市场,推出各类春运险,并且通过移动互联网渠道,开展有针对性的营销。
记者打开支付宝手机客户端发现,点击我的保障,就有务工人员返乡保障,保费5元,保障15天,保障范围包括:保额10万元的意治疗癫痫首选是哪家外身故或伤残、保额2000元的意外门急诊医疗、保额1000元的意外住院津贴。
除了正大光明卖的,还有暗地里搭售的。记者发现,不少第三方售票平台,春运险隐蔽在购票操作流程中,一旦点击下单,软件就会默认自动购买,而且设置得十分隐蔽,很多购票者急于抢票,很容易忽略掉这部分多出来的保费。
此外,记治疗癫痫首选是哪家者还发现,一旦不小心买了春运险常德治疗癫痫花多少钱,再想退改签并不容易。以高铁管家平台为例。记者设定始末站后,平台会以出票较快为理由,引导顾客购买套餐,套餐中包括20元或10元的交通意外险,如果不打算花钱投保,虽然能获赠保险,但排队顺序由套餐金额决定,就会导致出票较慢。如果不经意间购买了保险,之后又想退保,只能选择连车票一起退掉。
此外,其他购票平台也有类似问题。例如,记者通过途牛网手机客户端购买火车票,在选好相应车次后,就显示出相应的票价,但提交订单时却发现,比原票价多出20元,仔细检查明细发现,保险信息默认是投保20元的意外伤害保险,如果客户下单时没仔细看,就会误入陷阱,只有点击不购买保险,才能按原价购票。
对此,许健律师表示,投保的前提是自愿,第三方售票平台直接默认购买,以隐形的方式将保险搭售给消费者,就属于欺诈行为,侵犯了消费者知情权;有的网站要退保险就得退火车票的条款,则属于强行搭售,更是一种侵权行为。
那么,保险公司为何热衷春运险?对此,某大型险企常德治疗癫痫花多少钱保险精算师刘先生解释说,短期保险产品与生活场景结合,此类保险保费低,借助互联网渠道营销,意在拓展新客户,积累客户个人信息,此后针对该群体再进行有针对性地推销其他利润较高险种。
此外,理财师何欣提醒,春运险的确能为返乡途中旅客提供风险保障,旅客可根据自身需求投保。但是要提高警惕,不要因为误点而购买,没必要落入陷阱花冤枉钱。无论是火车票、飞机票、长途汽车票等,其中很多都含有意外保障,没必要再重复投保;还有一些应用软件,只要输入个人信息,就可以免费领取保险,不要图便宜参与,以免泄露个人信息。